Începând cu 1 martie 2026, pacienții care doresc consultații în cadrul Ambulatoriului Integrat al Spitalul Municipal își vor putea face programări doar online, prin secțiunea „Programări online” disponibilă pe site-ul unității medicale.

Decizia vine în urma numărului extrem de mare de solicitări telefonice și a limitărilor tehnice ale centralei. Deși sistemul permite preluarea simultană a până la șase apeluri în așteptare, în realitate, liniile au fost frecvent suprasolicitate. Mulți pacienți au primit ton de ocupat sau au fost redirecționați către robotul telefonic, fără a reuși să ia legătura cu personalul ambulatoriului.

De ce doar online?

Conducerea spitalului explică faptul că noul sistem urmărește:

• Asigurarea unui proces echitabil și transparent de alocare a locurilor;
•  Eliminarea timpilor de așteptare la telefon;
•  Posibilitatea accesării simultane a platformei de către un număr nelimitat de persoane.

Cum se vor face programările?

Noua procedură este clar stabilită:

• Locurile disponibile pentru luna următoare vor fi încărcate în platformă în ultima zi lucrătoare a fiecărei luni, începând cu ora 10:00;
• Programările se vor face exclusiv prin platforma online;
• Pacienții sunt sfătuiți să verifice periodic disponibilitatea locurilor.

Crește numărul consultațiilor în ambulatoriu

Schimbarea vine la pachet cu o veste bună pentru pacienți: capacitatea de consultații a crescut semnificativ.

Fiecare medic desfășoară minimum o oră de activitate zilnic în Ambulatoriul Integrat (5 ore săptămânal). În anumite specialități, programul este extins la două sau chiar trei ore, în funcție de numărul de medici și de activitatea din secțiile cu paturi.

- Reclama-

Astfel, toți medicii spitalului acordă consultații și în ambulatoriu, ceea ce înseamnă:

• mai multe locuri disponibile;
• acces extins la consultații gratuite;
• servicii medicale oferite pe baza biletului de trimitere.

Modificări legislative importante

Noua organizare are loc în contextul unor schimbări legislative recente care permit medicilor să activeze în baza a maximum două contracte (public și privat) cu Casele de Asigurări de Sănătate.

Reprezentanții spitalului susțin că măsura digitalizării programărilor este un pas necesar pentru eficientizarea activității și pentru reducerea blocajelor administrative, în beneficiul direct al pacienților.

Pacienții sunt încurajați să se familiarizeze din timp cu platforma online, pentru a evita aglomerația din primele zile de aplicare a noilor reguli.

Urmareste cele mai noi stiri din Barlad spinos.ro pe Facebook si pe InstagramComenteaza si vezi in fluxul tau de noutati de pe Facebook cele mai noi si interesante știri pe Spinos Media